En läsare klagade: "Jag ville logga in på mitt Telekom -användarkonto, men förmodligen är mitt lösenord ogiltigt! Men jag skrev samma lösenord som alltid. Vad händer?"
Windows + Linux / tyska / proprietär. För en tid sedan ändrade Deutsche Telekom inloggningsprocessen för användarkonton. Eftersom många kunder bara sällan använder sin åtkomst märks detta ibland mycket sent. Informationen om den nya åtkomstmetoden nådde inte heller alla kunder.
För att logga in på ditt användarkonto på Telekom, gå till deras hemsida och klicka på "Logga in" i det övre högra hörnet. Ange sedan ditt användarnamn. Servern kontrollerar om användarnamnet finns. Det är möjligt att ett gammalt användarnamn nu avvisas som ogiltigt. Då visas meddelandet med röd bakgrund: "Användarnamnet är inte korrekt."
Om servern accepterar ditt användarnamn kommer den att be om ditt lösenord i nästa steg. Detta kan också avvisas, även om det tidigare var giltigt. I synnerhet gäller inte längre lösenordet för internetåtkomst här.
Om ditt användarnamn accepteras men ditt lösenord inte är det, klicka på inloggningssidan för att bekräfta att du har glömt ditt lösenord. På nästa sida väljer du en e -postadress från Telekom. Telekom skickar en bekräftelsekod till den här adressen. Ange sedan detta. Slutligen svarar du på en säkerhetsfråga och åtkomst till ditt konto beviljas igen.
Så snart du är "in", ge dig själv ett nytt lösenord. Detta måste vara 8 till 16 tecken långt och bör innehålla gemener, versaler, siffror och specialtecken.
Om ditt användarnamn redan avvisas, klicka på det du vill skapa en "Telekom -inloggning".
I nästa fönster klickar du på den typ av kontrakt du har med Telekom: fast, mobil, båda eller ingen av dem.
En sida visas där du kan ange ditt telefonnummer. Klicka sedan på "Nästa" och följ instruktionerna.
