Du kan använda programmet Scanpst.exe för att reparera en skadad inkorg i Outlook.
Outlook levereras med ett verktyg som heter Scanpst.exe som kan användas för att reparera den personliga mappen om den är skadad och Outlook inte längre startar. Den personliga mappen sparas i en fil med tillägget .PST.
Var du kan hitta reparationsprogrammet beror på din version av Outlook. För Outlook 2003 och tidigare versioner hittar du det här:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1031
eller här:
C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031 \
För Outlook 2007 hittar du det här:
C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12
Gör så här för att reparera:
1. Öppna respektive mapp i Utforskaren i Windows och dubbelklicka på "Scanpst.exe".
2. Använd nu "Browse" -knappen för att välja PST -filen som ska repareras.
I Windows XP hittar du vanligtvis filen här:
C: \ Documents and Settings \ YOUR_NAME \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook
I Windows Vista kan filen vanligtvis hittas här:
C: \ YOUR_NAME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
3. Klicka sedan på “Start”.
4. Om fel hittas under kontrollen, aktivera alternativet ”Skapa en säkerhetskopia av den kontrollerade filen före reparation” och ange var säkerhetskopian ska sparas. Klicka först på "Reparera".
5. När inkorgen är reparerad startar du om Outlook.
