Om Outlook upp till version inte längre filtrerar bort skräppost beror det troligen på en felaktig post i listan "Säkra mottagare".
Fråga: Även om jag har ställt in skräppostfiltret till "Högt" hamnar spam hela tiden i min inkorg och skräppostmappen är tom. Vad är fel med det?
Svar: Detta fenomen uppstår när du har lagt till din egen e-postadress i listan Säkra mottagare. Då kommer alla e-postmeddelanden som skickas till den här adressen inte att betraktas som skräppost.
Så här tar du bort din adress från listan:
-
Öppna kommandot "Verktyg, alternativ" och klicka på "Skräppost" på fliken "Inställningar".
-
Öppna fliken "Säkra mottagare".
-
Välj din adress och klicka på "Ta bort".
-
Stäng dialogrutor.
Förresten, i Outlook 2007 och 2010 är det inte längre möjligt att ange din egen e -postadress som en "Säker mottagare" - just av den anledning som beskrivs ovan.
