Fråga till redaktören: ”Jag hade nyligen problemet att jag inte längre kan kopiera filer från USB -minnet till hårddisken med Utforskaren. Sedan inträffar en krasch med meddelandet Windows Utforskaren har slutat fungera. I
Svar: Dina misstankar om att Bitdefenders antivirusprogram kan vara ansvariga för problemet är ett steg i rätt riktning. En fullständig avinstallation är dock avgörande, särskilt med säkerhetsprogram - det fungerar inte alltid. Jag rekommenderar därför att du städar upp ditt system igen med "Bitdefender Uninstall Tool".
Om det inte fungerar krävs lite sökning: Windows Explorer-kraschar orsakas vanligtvis av program från tredje part som lägger till sina egna funktioner i Utforskaren (t.ex. kommandon i snabbmenyn). Säkerhetsprogram som Spybot Search & Destroy, arkiveringsprogram som 7-Zip, rengöringsverktyg som CCleaner, etc. kommer i fråga här.
