Om du har tur kommer Outlook att berätta varför det inte startar. Och om programmet fortsätter att krascha på samma åtgärd vet du åtminstone vad problemet är. Du kan läsa hur du åtgärdar sådana fel i det här inlägget.
"Outlook kan inte startas. Ogiltigt XMl. "
I Outlook 2007 eller 2010 kan följande felmeddelande visas vid start:
"Microsoft Office kan inte startas. Outlook -fönstret kan inte öppnas. Ogiltig XML. Vyn kan inte laddas. "
Ibland är felmeddelandet bara:
"Microsoft Office kan inte startas. Outlook -fönstret kan inte öppnas. "
Orsaken är en skadad fil med ditt profilnamn och tillägget .XML. Du kan åtgärda felet enligt följande:
- Öppna mappen med Utforskaren C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook (i Windows XP) eller C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (i Windows 7 / Vista).
- Namnge filen "Profilnamn" .xml um, till exempel i "Profilnamn" .xm_.
- Starta Outlook.
Outlook skapar nu en ny XML -fil med standardinställningar.
"MAPI32.dll är skadad" (Windows 7)
Outlook -användare som har köpt en ny dator med Windows 7 men har installerat den äldre Office 2003 eller bara Outlook 2003 på den rapporterar ibland att Outlook inte kan startas. Meddelandet "MAPI32.DLL är skadat eller fel version är tillgänglig" visas.
Enligt Microsoft är Outlook 2003 kompatibelt med Windows 7. Orsaken till att programmet inte körs är följande: En testversion av Office 2007 eller 2010 är installerad på datorn. Om denna version inte har avinstallerats kan det finnas versionskonflikter med filen som anges i felmeddelandet efter installationen av Office / Outlook 2003 MAPI32.DLL kom - och även med filen MSMAPI32.DLL.
Du kan rätta till felet genom att byta namn på de två installerade filerna så att Outlook uppmanar dig att installera om det nästa gång programmet startas. Gör så här:
- Starta Utforskaren i Windows och ange följande instruktion på adressraden (detta fungerar också om du öppnar Start -menyn och anger instruktionen i sökfältet): % CommonProgramFiles% \ System \ MSMAPI \ 1031 \
- Byt namn på filerna MAPI32.DLL och MSMAPI32DLL, till exempel MAPI32-alt.DLL och MSMAPI32-alt.DLL.
- Starta Outlook.
- Programmet erbjuder nu att reparera de saknade filerna. Tillåt det.
Ytterligare två tips:
- Mappen … \1031\ används för en tysktalande Outlook. Om du till exempel har en Outlook på amerikansk engelska är mappnamnet \… \1033\.
- Om den beskrivna proceduren inte fungerar måste du fortfarande installera Service Pack 3 för Outlook 2003 (eller Office 2003). Upprepa sedan stegen som beskrivs ovan.
"Tillägget kan inte installeras eller laddas"
Om Outlook rapporterar vid start att ett visst tillägg inte kunde installeras eller laddas, beror det vanligtvis på att filen Extend.dat är skadad. Outlook sparar registerposterna för alla installerade tillägg i den här filen för att kunna komma åt dem snabbare.
För att åtgärda felet, ta bort filen Extend.dat eller byt namn på dem. Outlook läser sedan tilläggsinformationen från registret igen och skapar en ny fil Extend.dat med data och initiera tilläggen igen. Gör så här för att förhindra att felmeddelandet visas i framtiden:
- Avsluta Outlook.
- Hitta filen Extend.datsom vanligtvis finns i mappen C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ är att hitta.
- Ta bort den här filen eller byt namn på den, till exempel till Utöka.dat.alt.
- Starta om Outlook.
"Arbetsfil kunde inte skapas"
Om Outlook visar följande felmeddelande när det anropas beror det på att en tillfällig mapp som Outlook behöver fungera inte existerar - närmare bestämt att mappen som refereras till i Windows -registret inte finns. Med detta felmeddelande är detta vanligtvis mappen Tillfälliga Internetfiler.
Felet kan elimineras via Windows -registret:
- Om Outlook startar trots meddelandet, avsluta programmet.
- I Windows XP, ring kommandot i startmenyn Fullgöra på, i Windows 7 / Vista klicka i sökrutan i startmenyn.
- Ge regedit och tryck på Enter.
- Öppna nyckeln HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ User Shell -mappar.
- Dubbelklicka på posten Cache.
- I Windows XP borde detta vara % USERPROFILE% \ Local Settings \ Temporary Internet Files stand, i Windows 7 / Vista posten % USERPROFILE% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ Temporary Internet Files. Korrigera den felaktiga inmatningen.
- Avsluta regedit och starta Outlook.
Outlook kraschar under utskrift
Vissa Outlook -användare rapporterar att varje gång de ger ett utskriftskommando i Outlook kraschar programmet; ibland hänger datorn helt. Utskrift från andra program är möjlig utan problem.
Orsaken till felet är en skadad Outlook -fil. Outlook sparar utskriftsinställningarna i en fil som heter OutlPrnt. Om detta skadas kommer programmet att krascha under utskriften. Så här åtgärdar du problemet:
- Avsluta Outlook.
- Namnge filen OutlPrnt um, till exempel i OutlPrnt.alt.
- Starta om Outlook - då blir den nu saknade filen OutlPrnt nyskapad med standardinställningarna.
Du hittar filen under Windows XP här:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook.
I Windows 7 och Vista hittar du filen här:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.
Outlook kraschar när du skickar eller tar emot
Om Outlook klickade på Skicka / ta emot, skicka / ta emot alla mappar eller om F9 kraschar är filen troligtvis skadad med inställningarna för att skicka / ta emot i Outlook. Detta gäller även om Outlook kraschar när du öppnar dialogrutan Skicka-ta emot-grupp öppna (med Ctrl + Alt + S eller genom att klicka på Skicka ta emot under Verktyg ⇒ Alternativ ⇒ E -postinställningar eller i Outlook 2010 under Arkiv ⇒ Alternativ ⇒ Avancerat).
Inställningarna för att skicka / ta emot sparas i en fil med tillägget .SRS. Byt namn på filen och Outlook skapar en ny med standardinställningarna.
Filen finns i samma mapp som OutlPrnt:
- i Windows XP:
C: \ Documents and Settings \ "USERNAME" \ Application Data \ Microsoft \ Outlook. - i Windows 7 / Vista:
C: \ Users \ "USERNAME" \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook.
