Att reparera Outlook 2010 hjälper ofta - avinstallation är sällan nödvändigt.
Fråga: Min Outlook fortsätter att orsaka problem. Så jag vill avinstallera det och sedan installera om det. När jag går till kontrollpanelen och avinstallerar eller ändrar ett program hittar jag bara Microsoft Office Professional 2010 i programlistan och inte en post för Outlook. En kollega säger att om jag klickar på "Avinstallera" nu kommer hela Office -paketen att tas bort - men det vill jag inte. Vad ska man göra?
Svar: Om du bara vill avinstallera Outlook (eller ett annat Office -program) individuellt använder du knappen "Ändra" och inte "Avinstallera". Annars kommer faktiskt hela Office 2010 -paketet att tas bort.
Men först: Innan du avinstallerar Outlook och sedan installerar om det, bör du prova programmets interna reparationsfunktion. Hon kan ofta rätta till felet.
Reparera Outlook 2010
Gör så här för att reparera:
-
Avsluta Outlook.
-
Som en försiktighetsåtgärd, gör en säkerhetskopia av dina PST -filer - antingen med ett säkerhetskopieringsprogram som MOBackup eller Outlook Backup Assistant eller genom att kopiera PST -fil (er) till ett USB -minne eller en annan hårddisk med hjälp av Utforskaren.
-
Öppna sedan kontrollpanelen via startmenyn.
-
I kategorivyn för Windows 7 / Vista klickar du under "Program" på "Avinstallera ett program". I Windows XP klickar du på "Lägg till eller ta bort program".
-
Välj ditt Office 2010 -paket och klicka på "Ändra".
-
Välj "Reparera" och klicka på "Nästa".
-
Klicka på "Stäng" när reparationen är klar.
-
Starta sedan om Windows.
Avinstallera Outlook 2010 individuellt
Om du bara vill avinstallera Outlook men inte hela Office 2010, fortsätt enligt följande efter steg 5 från de föregående instruktionerna:
-
Välj Lägg till eller ta bort funktioner och klicka på Nästa.
-
Klicka på nedåtpilen framför "Microsoft Outlook".
-
Välj "Inte tillgängligt" från rullgardinsmenyn.
-
Klicka på "Nästa" och följ instruktionerna i guiden.