Om Windows XP, Vista, Windows 7/8 har problem med att starta eller stängas av får du felmeddelanden på skärmen, Windows kraschar eller fryser. Orsaken till detta är felaktig hårdvara, en felaktig drivrutin eller en in-the-path
I felsäkert läge laddar Windows bara några få vanliga drivrutiner. Om Windows startar eller stängs av utan fel i det här läget kan du dra slutsatsen att en drivrutin som laddades vid normal start eller ett program som laddades vid start är orsaken.
- Så starta datorn i säkert läge. Så snart meddelandet "Windows startar" visas trycker du på knappen (. Du kan också trycka på knappen (flera gånger för att inte missa startprocessen.
- Välj Säkert läge på startmenyn och låt systemet starta.
- Stäng nu Windows i säkert läge med kommandot "Avsluta".
Om Windows tidigare startades utan fel och nu har stängts av ordentligt, hindrar förmodligen en drivrutin eller ett program som inte laddades i säkert läge start eller avstängning.
Använd "msconfig" för att hitta felaktiga drivrutiner och program
Starta om Windows och gör följande för att hitta källan till problemet:
- Starta systemkonfigurationsprogrammet via "Start" och ange "msconfig" i raden "Sök program och filer" (Windows 7 / Vista) eller "Kör" -rad (XP).
- Byt till fliken "Systemstart" och klicka sedan på alla kryssrutor för att inaktivera dem.
- Klicka på OK och starta om datorn.
- Starta om datorn. Om systemet nu skulle starta eller stänga av ordentligt har du beviset: Ett program från "Systemstart" orsakade felet.
- Aktivera de enskilda posterna efter varandra på fliken "Systemstart" och testa varje aktivering med en omstart. Så snart felet uppstår igen har du också upptäckt det felaktiga programmet. Ta bort det här programmet eller försök hitta en lösning, till exempel att installera en nyare version.
Hur man löser Windows -problem efter att ha gjort ändringar i systemet
Om du installerar nya komponenter eller omkonfigurerar din dator kan denna systemändring också hindra start- eller avstängningsprocessen. Ett nytt huvudminne, till exempel, eller en nyinstallerad drivrutin kan vara tillräcklig för detta.
För att lösa problemet, starta Windows i felsäkert läge och ta bort programvaran eller den felaktiga drivrutinen.
Det bästa sättet att korrigera drivrutinsfel är med Enhetshanteraren, som du startar via "Kontrollpanelen" och "Enhetshanteraren".
