Om och om igen finns det massor av varningar som utnyttjar okunnigheten hos många webbplatsoperatörer. Ett saknat, ofullständigt eller felaktigt avtryck, listade, juridiskt opålitliga villkor - omedvetna överträdelser kan hittas på Internet mycket h
Stötesten nr 1 - domänvalet
Inte varje domän som ännu inte har tilldelats är automatiskt rättssäker. Det kan vara frestande att leta efter en domän som liknar ett välkänt varumärke, men det är här laglig is börjar. Detta kan leda till varningar på grund av risken för förvirring enligt varumärkeslagstiftning.
2010 beslutade OLG Hamburg för ett modeföretag när det stämde på grund av risk för förvirring enligt varumärkeslagstiftning. Det svarande företaget var verksamt inom lädervarusektorn och hade registrerat sitt figurmärke hos patent- och varumärkesbyrån några år tidigare. Orsaken var en hög likhet i ordljud och typsnitt mellan de två märkena.
Även om ovanstående exempel är förståeligt för de flesta, kan det också leda till absurda, helt ofrivilliga förvirringar. En välkänd mobiloperatör hade länge stämt olika företag som använde ordet "loop" eller "O2". Medan ett av företagen fortfarande får använda sina syreapparater med varumärket som innehåller förkortningen “O2”, var ekonomiskt operatören för en ljudplattform med ordet “Loop” i sitt namn mindre lyckligt lottad.
För att förhindra varningar bör termer därför undvikas när du väljer din egen domän att:
- Innehåller andra person- eller företagsnamn
- Varumärken ingår
- Varumärken är väldigt lika
- Inkludera "skrivfel" baserat på välkända, mycket frekventa webbplatser på Internet
Stötesten nr 2 - Avtrycksskyldigheten
Varje webbplats som inte drivs uteslutande för privata ändamål är skyldig att visa ett avtryck. Men det är här den första svårigheten börjar. När exakt är en webbplats uteslutande privat? Om webbplatsen uteslutande används för privata eller familjära ändamål bör till exempel ingen information publiceras som påverkar tredje parts intressen. Om du vill se till att din webbplats är uteslutande privat lämnar du den inte offentligt tillgänglig för alla Internetanvändare, utan skyddar innehållet med ett lösenord. Ytterligare indikationer för en inte uteslutande privat användning är reklambaner på den egna webbplatsen eller drift av en blogg.
Den begränsade avtrycksskyldigheten gäller icke-uteslutande privata ändamål och icke-kommersiella sidor. För att göra detta är det nödvändigt att ange operatörens namn och adress. För juridiska personer gäller detta även namnet och adressen till den auktoriserade representanten.
För webbplatser som används för affärsändamål ska hela avtrycksskyldigheten tillämpas. Så snart varor, tjänster eller intäkter genereras av reklambanderoller anses en sida vara affärsmässig. Här måste följande information vara lätt att känna igen och tillgänglig från alla håll:
- Namn och adress där personen är etablerad
- För juridiska personer måste även rättsformen och den behöriga representanten anges
- Specifikation av e -postmeddelandet
- Kontaktformulär eller telefonnummer för att säkerställa tillgänglighet inom 60 minuter
- Telefonnummer (obligatoriskt för onlinebutiker från juni 2014)
Ett utökad avtrycksskyldighet finns tillgängliga för leverantörer av journalistiska och redaktionella erbjudanden, här måste en ansvarig person också namnges med namn och adress.
Viktig: En motsvarande avtryck krävs också för sociala mediasidor som Facebook eller Xing. För Twitter finns det möjlighet att inkludera en länk i profilen info text. Det enklaste sättet att göra detta förklaras i den här artikeln.
Stötesten nr 3 - Dataskyddsdeklarationen
På grund av den nya lagstiftningen om dataskyddsförklaringen finns det några saker som webbplatsoperatörer måste tänka på för att inte riskera att bli varnade inom en snar framtid.
Särskilt onlinebutiker bör kontrollera sina datainsamlingsprocesser och införliva punkterna i dataskyddsförklaringen i enlighet med lagen.
Precis som avtrycket ska dataskyddsdeklarationen vara separat och tillgänglig från varje sida. Gemensam placering på avtryckssidan, som ibland gjordes med gratis avtrycksprover, är inte tillåten. Ett undantag inträffar om det känns igen att avtryck och dataskyddsdeklaration finns här. Detta betyder dock inte att företagets adress inte alls får finnas i dataskyddsdeklarationen eller omedelbart före det. Online vinbutik för livsmedelsbutiken Rewe gör det möjligt för kunder att klargöra frågor om behandlingen av sina egna uppgif.webpter, till exempel genom att ange en dedikerad e -postadress - med namnet "Dataskydd" - samt namnge ett telefonnummer och de allmänna öppettiderna . Detta ökar transparensen och förtroendet för affärspartnern.
Så trivialt som det låter i slutändan: I slutändan måste dataskyddsdeklarationen framför allt vara fullständig.
Principerna för dataskyddsförklaringen hänvisar till Federal Data Protection Act (BDSG) och Telemedia Act (TMG) §12ff. En korrekt dataskyddsförklaring som uppfyller kraven i BDSG och TMG måste informera besökare om följande punkter:
- typ och omfattning av datainsamling
- syftet med insamling och användning av personuppgif.webpter
- den vidare behandlingen av uppgif.webpterna
- igenkänning och lagring av IP -adressen eller webbläsaren som används
- de åtgärder som används för att säkra uppgif.webpterna
I princip måste det också säkerställas att användaren medvetet och tydligt ger sitt samtycke till en sådan deklaration, att den loggas och att användaren kan komma åt den när som helst. Det måste också vara möjligt att dra tillbaka samtycket när som helst.
Från och med den 24 februari 2016 är dataskyddsdeklarationen obligatorisk. Om du inte har en än, bör du göra det så snart som möjligt.
Stötesten nr 4 - Allmänna villkor
|
Den vanligaste varningsorsaken 2015 gällde felaktiga återkallelseinstruktioner i villkoren. | En annan stötesten är de allmänna villkoren. Detta påverkar främst onlinebutiker. Fel i villkoren som kan varnas är lätta att hitta, varför det upprepas varningar för brott mot konkurrenslagstiftningen.
Den rättsliga grunden för att skapa villkoren är BGB (§305ff). Detta är avsett att utesluta alla orimliga nackdelar med en avtalspartner. Typiska fel i villkoren är:
|
- otillåten begränsning av ångerrätten
Klausulen om att kreditera kundkontot med värdet av varorna vid återkallelse är ogiltig. I grund och botten måste det monetära värdet alltid betalas ut - en kredit räcker inte här. I vissa fall används föråldrade återkallelseinstruktioner också i villkoren eller inga motsvarande provåterkallelseformulär erbjuds. - Uppgif.webpt om icke-bindande leveranstider
Formuleringar som "Paketen överlämnas vanligtvis till leverantören 1-2 dagar efter mottagandet av betalningen", "Information om ett leveransdatum är icke-bindande, såvida inte leveransdatumet har bekräftats skriftligt som undantag", eller " Leveranstid på begäran "får under inga omständigheter användas. - "oförsäkrad frakt"
Frakt på köparens risk är inte tillåtet. Angivandet av återförsäljaren som "försäkrad frakt" ses också som vilseledande, eftersom återförsäljaren bär fraktrisken ändå.
Det finns otaliga andra fallgropar när du utarbetar villkoren. Om du är osäker bör du söka juridisk rådgivning här. Bara att kopiera villkoren och anpassa dem till din egen webbplats måste ses med försiktighet. Ofta smyger juridiska fel in just med denna anpassning genom omformuleringar.
Stötesten nr 5 - med sociala medieknappar på din egen sida
Det är ganska populärt bland vissa webbplatsoperatörer att inkludera Facebook -knappen på sin egen webbplats. Detta gör att användarna kan se hur många likes webbplatsen redan har uppnått på Facebook. Detta förfarande är emellertid tveksamt när det gäller dataskyddslagar, eftersom Facebook genom att integrera knappen automatiskt samlar in data från användare utan att de vet eller har gett sitt tidigare samtycke.
Motsvarande varningar om Facebook -knappen på webbplatser har redan utfärdats. Sedan mars har det funnits ett avgörande från Düsseldorf Regional Court: Konsumentskyddscentret har framgångsrikt stämt ett modeföretag eftersom det hade ett Facebook-plug-in på sin webbplats. Domstolen tolkade webbplatsbesökarnas IP -adresser som personuppgif.webpter. Det är inte längre tillräckligt att inkludera en hänvisning till användning av data för reklamändamål i dataskyddsdeklarationen.
När det gäller dataskyddslagstiftningen kan detta vara i konsumenternas intresse, men även här finns det risk för en möjlig våg av varningar, eftersom domen föregicks av en konkurrensvarning. Först och främst dömdes inte modeföretaget för ett dataskyddsbrott, utan snarare för att ha en ekonomisk fördel av det. Som ett resultat finns det upphörande och upphör uttalanden och möjliga avtalsenliga påföljder.
Webbplatsoperatörer bör antingen avstå från att integrera plugin-knappen eller knappen, eller alternativt helt enkelt länka till sin egen Facebook-sida. Modeföretaget har valt en "tvåklickslösning" som lösningen. Insticksprogrammet föregås av en informationsruta som informerar användaren om att plug-in-knappen aktiveras när användaren klickar igen och att data kommer att överföras till tredje part.
Även om det specifika fallet gällde sidpluggen och inte bara knappen Gilla, måste orsaken också utvidgas till den här knappen, eftersom IP-adressen också är tillgänglig. En expansion till andra sociala medieknappar är också tänkbar.
Kreditera:
Fotalia.com, © Konstantin Yuganov (# 101916306)
Fotalia.com, © blende11.photo (# 87104123)
Fotalia.com, © mekcar (# 43922681)
