Innehållsförteckning
Fråga till redaktören: ”Jag köpte en begagnad bärbar dator från Fujitsu, en Amilo Si 2636. Jag är nöjd med enheten, men den inbyggda webbkameran fungerar inte och visas inte i enhetshanteraren. Hur kan jag få detta proffs
Svar: Det finns tre möjliga orsaker till att webbkameran inte fungerar:
- Hårdvarudrivrutinen för kameran är inte installerad. I det här fallet bör du hitta en post "Okänd enhet" i enhetshanteraren. Lösning: Ladda ner DeskUpdate -programmet från Fujitsus hemsida på support.ts.fujitsu.com/DeskUpdate/Index.asp och installera det på din bärbara dator. Detta gör att du kan utföra en automatisk uppdatering av drivrutiner och därmed också lägga till de saknade webbkameradrivrutinerna.
- Webbkameran kan inaktiveras med en tangentkombination eller höljesomkopplare på den bärbara datorn. På detta sätt kan enskilda hårdvarukomponenter som WLAN eller Bluetooth -adaptrar eller högtalarna ofta stängas av; detta kan vara möjligt på din bärbara dator med webbkameran. Lösning: Kontrollera om det finns en sådan omkopplare på huset eller en knapp med en kamerasymbol på tangentbordet. Denna knapp måste vanligtvis tryckas ihop med Fn -knappen för att slå på eller stänga av kameran.
- Webbkameran kan ha inaktiverats i den bärbara datorns BIOS. Lösning: När datorn startar öppnar du BIOS och kontrollerar om kameran kan slås på och av via menyn Integrated Peripherals. Om så är fallet och webbkameran är avstängd, slå på motsvarande inställning igen, spara ändringen och starta om den bärbara datorn. Windows 7 känner sedan igen kameran och installerar de nödvändiga drivrutinerna.
