Online shopping: fördelar, nackdelar och jämförelse

Bekväm shopping hemifrån

Internet erbjuder en mängd möjligheter. Att handla på nätet är också en del av det och det går inte längre att föreställa sig vardagen utan det. Online shopping har revolutionerat köpet - men hur fungerar beställning via Internet egentligen?

Online shopping: vad är det?

Uttrycket onlineshopping menas med alla inköp som kan göras online. Specifikt inkluderar detta inköp av produkter som också kan köpas i butiker. Till exempel:

• Kläder
• Brevpapper
• möbel
• tekniska artiklar

Men det breda paraplybegreppet onlineshopping inkluderar också bokning av resor och tjänster.

För konsumenter erbjuder onlinehandel många möjligheter. Samtidigt döljer online -shoppingmöjligheterna också faror och bedrägerier. Av denna anledning är det vettigt att känna till funktionen, egenskaperna och villkoren för onlineshopping. Vad är viktigt när du handlar på internet och hur kan du undvika faror på internet i förväg om möjligt?

Handla på nätet: hur handlar jag online?

För att handla online behöver du först säker tillgång till Internet. Detta måste vara säkert eftersom du går in i affärer som du kan göra online -pengatransaktioner för. Därmed lämnar du personuppgif.webpter som inte bör komma i händerna på tredje part. För att skydda dig själv är det lämpligt att besluta om en säker variant för webbläsaren och vid behov använda ett ytterligare skyddsprogram. Avira Safe Shopping -programmet kan göra ett bra jobb här.

Som med nätbank kan andra lösningar för mer säkerhet hittas för de olika aktiviteterna på Internet:

• 2 -faktor auktorisering / autentisering när du skapar kundkonton
• Användning av olika lösenord och en lösenordshanterare
• Användning av antivirusprogram
• Lita på erkända godkännandestämpel, till exempel "Trusted Shops" eller "EHI"

När du har valt en webbläsare kan du söka efter specifika produkter med en sökmotor eller bläddra igenom vad en webbutik har att erbjuda. Olika sätt kan särskiljas - det individuella valet är upp till dig. Letar du efter ett specifikt objekt? Eller vill du jämföra produkter i en kategori? Förutom andra är följande källor och sökalternativ tillgängliga för dig:

• Allmän sökfråga via en sökmotor (Google, Bing, Ecosia etc.)
• Besök kända butikers webbplatser
• Söker produktspecifika onlineplattformar eller allmänna marknadsplatser (eBay, Etsy, Amazon etc.)

När du har bestämt dig för en eller flera artiklar följer de enskilda stegen i själva "köpet". Kunder uppmanas att lämna sina personuppgif.webpter och betalningsförfrågningar. Köpet blir bindande vid denna tidpunkt. Respektive återförsäljare skickar ditt paket via en leveransservice så att du kan få de köpta varorna precis utanför dörren.

Shopping på Internet: Så här fungerar onlineshopping

Processen för ett onlineköp varierar beroende på butik och leverantör. I de flesta fall följer kunderna dessa steg:

Urval av varor

Du fyller din virtuella kundvagn med de produkter du vill köpa. Beroende på produkttyp kan du välja och ändra storlek, variant och antal enligt dina personliga önskemål.

Specifikation av kuponger och rabattkoder

Återförsäljare erbjuder ofta ett separat fält där du kan ange kuponger eller kupongkoder. Procentsatsen eller det fasta beloppet kommer då att avstå från beställningskostnaderna.

Personlig information

Ange ditt namn och din adress när du gör din beställning. På så sätt kan butiksoperatören leverera paketet och får även en faktureringsadress.

Val av betalningsmetod

Bestäm ett betalningsalternativ och ange önskad bank- och betalningsinformation därefter. Beroende på vilket betalningsalternativ du väljer kräver leverantörer viss betalningsinformation från dig (mer under betalningsmetoder).

Kontroll av orderinformationen

I slutet av beställningsprocessen får du vanligtvis möjlighet att kontrollera din beställning igen. En översiktssida visas där dina personuppgif.webpter, information om de beställda varorna och din betalning noteras. Du kan sedan skicka beställningen och göra ett bindande köp.

Allvarliga nätbutiker skickar sina beställningar via e -post efter köpet. Här kan konsumenterna läsa den viktigaste informationen om sitt köp igen. Om du inte kan få bekräftelse på ditt köp bör du begära det från din återförsäljare - detta kan skydda dig mot bedrägeri i god tid.

Leveransspårning är ett annat plus i detta avseende: många leverantörer gör denna tjänst tillgänglig för sina kunder. Tillsammans med orderbekräftelsen får köparna ett nummer som de kan ange på respektive leveransservices webbplats. Detta kommer att ge dig information om den aktuella platsen och leveransdatumet för ditt paket. Alternativa leveranstider och leveransplatser kan också anges här.

Att hitta rätt butik

Valet av onlinebutik eller marknadsplats beror på vilken produkt du vill köpa. Varumärkesbutiker, stormarknader och second hand-butiker finns på internet såväl som i en shoppinggata. Var därför uppmärksam på butiksbeskrivningarna och informationen om enskilda produkter vid sökning.

exempel 1: Om det är viktigt för dig att få en märkesvara som är så bra som ny, bör du se till att du besöker en välrenommerad butik. Om det behövs kan du använda online -närvaron från den ursprungliga tillverkaren av märkesvarorna för att se till att du får originalvarorna i slutändan.

Naturligtvis kan du få fynd på alternativa plattformar. Beroende på webbplatsen kan du spara pengar. Låt dig dock inte frestas av låga priser: under vissa omständigheter kan bedragare gömma sig bakom iögonfallande erbjudanden.

Exempel 2: Letar du efter en bok och vill spendera så lite pengar som möjligt? Då kan begagnade plattformar leverera rätt erbjudande för dig. På webbplatserna tillhandahåller de olika leverantörerna information om varans skick och leverans- och betalningsvillkor.

Naturligtvis är det viktigt att se till att återförsäljarna är seriösa. Plattformar på vilka (privata) säljare erbjuder nya eller begagnade varor är dock ett bra tillfälle att köpa produkter som inte behöver vara av ursprunglig kvalitet, till exempel.

Leverans och retur: Hur fungerar utbytet av varor på Internet?

I stationär detaljhandel kan varor vanligtvis returneras. Om en plagg inte passar dig eller om du inte gillar en produkt kan du leverera den till butiken inom en viss tid, med kvitto. Du får då tillbaka dina pengar. Men hur fungerar det med ett onlineköp?

I princip är returprocessen densamma: Enligt distansförsäljningslagen kan kunder skicka tillbaka de beställda varorna till återförsäljaren. Du kan behöva betala för returfrakten. Systemet enligt vilket kunder kan skicka tillbaka de beställda varorna varierar från återförsäljare till återförsäljare. När du lägger din beställning får du ofta mer information om returalternativ samt garanti och garanti.

Viktig: Varor som tillverkas individuellt för dig - till exempel visitkort eller tryckta T -shirts - är också uteslutna från utbyte, liksom hygienartiklar och mediciner.

I jämförelse: shopping på Internet kontra shopping i stationär detaljhandel

Online shopping är annorlunda än att handla i stationära butiker. Å andra sidan är vissa delar av de två "shoppingtyperna" också lika. Alla som var vana att handla i det närmaste köpcentret kommer att lära sig begreppet onlinehandel väldigt snabbt: Du kan också fylla kundvagnar online och få en faktura i slutet - med skillnaden att shoppingrundan uteslutande äger rum på Internet. Detta går hand i hand med fördelar och nackdelar.

Digitaliseringen påverkar också shoppingvärlden. Onlinehandel (även känd som e-handel) har under tiden blivit av avgörande betydelse för företag. Internetförsäljning utgör en stor del av deras försäljning. Trots det köper inte konsumenterna alla produkter och tjänster online. Detta är relaterat till de individuella styrkorna och svagheterna i onlinehandel.

Onlineshopping: fördelar i korthet

Du kan shoppa på nätet istället för i en tegelbutik, liksom de vanliga inköpen av hushållsartiklar eller tjänster. Internetanvändare och onlineköpare har bland annat följande fördelar:

• Attraktiva erbjudanden
• Snabb jämförbarhet
• Leverans till ytterdörren
• Stort utbud av produkter

Olika butiker och erbjudanden från olika operatörer kan upptäckas och jämföras online. Till skillnad från stationär detaljhandel ger detta dig en överblick över många olika priserbjudanden från olika säljare. Så i slutändan kan du göra det mest kostnadseffektiva valet för dig.

Eftersom du kan titta igenom butiksoperatörens sortiment på din dator eller smartphone när du handlar online och får din beställning levererad, finns det inga ytterligare rutter. Beroende på de personliga omständigheterna kan denna faktor hjälpa kunder och lindra dem.

Många stationära butiker erbjuder också bara ett begränsat sortiment. Urvalet av återförsäljare på Internet är ofta större än sortimentet av varor i butiken. Ytterligare artiklar och därmed ett tillägg till det tillgängliga sortimentet finns på Internet.

Shopping på Internet: Nackdelarna

Även om online shopping har många fördelar är det inte riskfritt. För att köpa online har också sina nackdelar. Som kund inom online -detaljhandel hjälper det att vara medveten om nackdelen med online -shopping och farorna med Internet.

• Personlig information: För att göra ett köp på Internet måste du ange uppgif.webpter som ditt namn, adress och, om tillämpligt, din bankinformation. I de flesta fall uppmärksammar operatörerna på butiksidorna det särskilda skyddet för dina uppgif.webpter. Säkerhetsluckor kan fortfarande uppstå.
• Risk för bedrägeri: Bedragare försöker också lyckan på Internet: De lockar kunder i sin fälla genom begränsad, felaktig pris- och produktinformation eller etablering av så kallade falska butiker. Var därför uppmärksam på leverantörernas allvar, de angivna betalningsvillkoren för överföringar eller särskilt låga eller extremt höga priser. Recensioner och betyg från andra användare kan tyda på negativa erfarenheter och bedrägeri. Kvalitetsmärken hjälper dig att identifiera pålitliga butiker.
• Väntetider och leveranstider: Om du handlar online måste du vänta en till flera arbetsdagar på dina varor. För möbler och skrymmande varor kan leveranstiden till och med vara betydligt längre. Om ett köp inte väntar, är onlineshopping därför ett mindre alternativ.

Även om många butiker har utökat sitt sortiment genom onlinehandel så är andra kvar. Små företag som inte har en webbplats i synnerhet lider av ökningen av e-handel.

fördelar	nackdel
Översikt över olika erbjudanden	möjliga dataläckage
Optimerad jämförbarhet av produkter	Begränsat urval av betalningsmetoder beroende på butik
Leverans av varor till önskad leveransadress	Väntetid och leveranskostnader för leverans
Stort sortiment	Misslyckanden för stationär detaljhandel

Online shopping: Shopping på Internet

Online shopping är mångfacetterat och erbjuder konsumenterna till synes oändliga möjligheter. Förutom möjligheterna ställs kunderna också inför nya krav: de flesta måste först få en överblick över de olika butikssystemen, säkerhetsluckor och informationsfloden. Om du känner till funktionerna och farorna kan du skydda dig mot bedrägerier och dra nytta av fördelarna med att köpa online. Detta lämnar dig med det individuella beslutet om när, hur och i vilken utsträckning du använder det stora utbudet av onlinehandel för dig själv.

Vad är online shopping?

Uttrycket onlineshopping beskriver alla köp av produkter som sker över Internet. Detta inkluderar också att köpa artiklar som kan köpas i butiker, men också boka resor och tjänster.

Vilka är fördelarna med att handla online?

När du handlar online finns det ett brett utbud av produkter, ofta med särskilt attraktiva erbjudanden. Dessutom är de erbjudanden som är tillgängliga online väldigt enkla att jämföra med varandra. Produkter som beställs på Internet levereras också till den valda adressen direkt till din ytterdörr och det är lite ansträngning att beställa dem.

Hur kan jag returnera mitt köp online?

Artiklar som beställs på Internet kan också returneras, förutsatt att de inte är tillverkade efter mått eller anpassade produkter. Produkterna som ska returneras skickas tillbaka till återförsäljaren när de returneras. Det kan dock finnas avgif.webpter för köparen.