Fråga: ”På sistone har jag haft det obehagliga problemet att felmeddelandet Windows Explorer har slutat fungera allt oftare och datorn startas om. Sedan kan jag fortsätta jobba ett tag, men med många funktioner
Svar: Om Utforskaren kraschar så regelbundet är det vanligtvis ett program som har tagit med en förlängning för Utforskaren i systemet. Detta kan till exempel vara:
- Ett program som utökar Utforskaren med funktioner för hantering av arkivfiler
- Ett bildvisningsprogram som gör förhandsgranskning och manipulation av bilder
- En filhanterare som integrerar ytterligare kopierings- eller flyttkommandon i snabbmenyn i Utforskaren
- Ett videoprogram som integrerar förhandsgranskningen för vissa videotyper i Utforskaren
Mitt första råd är därför att gå igenom listan över de program du har installerat mycket noggrant och att avinstallera allt som kommer i fråga eller att ta bort alla program som du inte längre behöver. Du bör också inaktivera alla överflödiga autostart -program. Mitt tips: Kanske kan du begränsa sökningen och först ta bort de program som du installerade direkt innan krascherna inträffade. Dessutom rekommenderar jag att du kontrollerar Windows 7 -systemfiler:
- För att göra detta, högerklicka på Start / Alla program / Tillbehör / Kommandotolken och sedan på Kör som administratör i snabbmenyn.
- I nästa fönster skriver du in kommandot sfc / scannow och trycker på Enter. Windows undersöker sedan systemfilerna och utför reparationer om det behövs. Med dessa åtgärder bör du kunna befria Explorer från dess felkälla.
