Outlook -fönstret kan inte öppnas - "Ogiltig XML"

Anonim

Vad ska jag göra om Outlook rapporterar ett "Ogiltigt XML" -fel när det startar.

Fråga: När du ringer Outlook visas felmeddelandet "Microsoft Office Outlook kan inte startas. Outlook -fönstret kan inte öppnas. Ogiltig XML. Vyn kan inte laddas. ”Vad kan jag göra?

Svar: Detta felmeddelande orsakas av en defekt XML -fil där Outlook sparar inställningarna för navigeringsområdet. På grund av felet kan Outlook inte öppna filen när programmet startar och kan därför inte köras.

Lösning: Så här öppnas Outlook -fönstret igen

Du kan enkelt åtgärda problemet med kommandoradsparametern "/ resetnavpane" eller ta bort XML -filen manuellt i inställningarna i Utforskaren. Hur man gör det:

Manuell radering av XML -filen

  1. Avsluta Outlook.
  2. Öppna Windows Explorer.
  3. Öppna mappen C: \ Documents and Settings \\ Programdata \ Microsoft \ Outlook (i Windows XP) eller C: \ Användare \\ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook (i Windows Vista / 7).
  4. Ta bort filen här ".xml "(om du bara använder en profil i Outlook kallas filen" Outlook.xml ").

Reparera Outlook med några kommandon

Du kan åtgärda problemet genom att starta Outlook med kommandoradsparametern "/ resetnavpane". Detta låter dig skapa en ny XML -fil, varefter Outlook startar om utan felmeddelande.

  1. Öppna kommandot "Start, Run".
  2. Skriv outlook.exe / resetnavpane och tryck på Retur.

Du måste sedan göra ändringar som du har gjort i navigeringsfältet igen - som att visa ytterligare knappar, till exempel för journalen.

En annan anteckning: Felmeddelandet som citeras ovan kan också användas utan tillägget ”Ogiltig XML. Vyn kan inte laddas. ”Visas.