Om alla e -postmeddelanden till ett visst konto kommer två gånger, kontrollera om du av misstag har konfigurerat kontot två gånger i Outlook.
Fråga: Jag fick nyligen en ny anteckningsbok och överförde min Outlook från min gamla anteckningsbok till den nya. Sedan dess har jag fått två gånger varje nytt mejl. Hur kan jag ändra detta?
Svar: Det låter som om kontot har konfigurerats två gånger i din Outlook. Kontrollera det så här:
1. I Outlook öppnar du kommandot "Verktyg, e-postkonton" eller "Verktyg, kontoinställningar" (eller i Outlook 2010 "Arkiv, kontoinställningar, kontoinställningar").
2. Ange att du vill redigera de befintliga kontona och klicka på "Nästa".
3. Om samma konto anges två gånger i dialogrutan (du kan se inställningarna för de enskilda kontona med "Ändra"), ta bort ett av dem.
4. Stäng dialogrutan.
