Fråga till redaktören: ”Nyligen slutade min skrivare att fungera. När jag försöker skriva ut visas ett felmeddelande om att Windows inte kan skriva ut på grund av ett problem med skrivarinställningen. Vad kan jag göra?".
Svar: Detta beror troligen på att Windows 10 automatiskt installerar drivrutiner (se även sidan 4). Microsoft vill göra det lättare för dig att hålla Windows och drivrutiner alltid uppdaterade. En bra idé, men i vissa fall fungerar dessa drivrutiner inte lika tillförlitligt som enhetstillverkarens direkt från tillverkarens webbplats.
Problemet med din skrivare: Uppdateringen ändrade skrivarens namn, vilket innebär att det inte längre finns en standardskrivare. I det här fallet fungerar förhandsgranskningen vanligtvis inte heller ordentligt. Öppna inställningarna med Windows -tangenten + I och klicka på "Enheter" och "Skrivare och skannrar". Klicka på skrivarens namn och välj sedan Ange som standard.
Om du inte heller vill att Windows 10 ska installera nya drivrutiner av sig själv, gör följande:
- Skriv "enhetsinstallationsinställningar" i sökfältet och tryck på Retur.
- Du har nu ett val: Välj "Ja" för att tvinga fram den automatiska drivrutinsinstallationen (och nedladdning av enhetliga ikoner för fönstret Enheter och skrivare). Eller "Nej" (din enhet kanske inte fungerar som förväntat) för att förhindra detta. Slutför sedan processen genom att klicka på "Spara ändringar". "Min rekommendation:" Jag har ställt in Ja på mitt system. Problemen med drivrutiner som orsakas av denna inställning är det absoluta undantaget.
