Internet, anslutningar eller nätverksstörningar är inte heller ovanliga med Windows. Dessa kan dock vanligtvis identifieras och åtgärdas med bara några få åtgärder och Windows nätverksdiagnostik.
Eliminera internetfel: Hur du använder nätverksdiagnostiken
Att diagnostisera det lokala nätverket kan vara mycket tidskrävande, eftersom nätverksproblem kan ha många olika orsaker - från minimala serviceavbrott till problem med konfigurationen av operativsystemet. Du bör därför använda Windows nätverksdiagnostik.
Du kan lösa nätverksfel med den inbyggda verktygssatsen för Windows 7 / Vista / XP för nätverksdiagnostik. Detta innebär att HTML och Windows-baserade verktyg är tillgängliga för dig som kan användas med ett enkelt musklick. Verktygssamlingen har visat sig vara extremt effektiv, särskilt i små nätverk.
För de flesta nätverksanslutningsrelaterade problem är det första att köra det inbyggda Windows-nätverksdiagnostikprogrammet för att identifiera källan till problemet. Nätverksdiagnosen visar dig inte bara med hjälp av en grafik vilken anslutning som påverkas, utan också hur du kan lösa orsaken till problemet.
Hämta nätverksdiagnosen i Vista:
- I Vista klickar du på START - HJÄLP OCH SUPPORT.
- Klicka på länken FELSÖKNING.
- Klicka på länken FELSÖKNINGSPROBLEM MED NÄTVERK OCH INTERNETANSLUTNINGAR i fönstret som öppnas under NÄTVERK.
Använd nätverksdiagnostik i Windows XP:
- Klicka på START och sedan HJÄLP OCH STÖD.
- Under VÄLJ EN UPPGIF.webpT väljer du ANVÄNDNINGSVERKTYG FÖR ATT SE DATORINFORMATION OCH BESTÄMMA ORSAKER.
- Klicka på NÄTVERKSDIAGNOSTIK i den vänstra kolumnen.
- I kontrollpanelen klickar du på NÄTVERK OCH INTERNETANSLUTNINGAR och sedan på länken NÄTVERKSDIAGNOSTIK.
Den nya nätverksdiagnostiken i Windows 7:
- Klicka på START och KONTROLLPANEL.
- Välj NÄTVERK OCH INTERNET och NÄTVERK OCH DELNINGSCENTRUM.
- När du klickar på länken Fix Problem är nästa steg att avgöra vilket nätverksproblem du vill åtgärda:
- Ingen tillgång till internet? Klicka sedan på INTERNET -ANSLUTNINGAR.
- Har du inte tillgång till andra datorer i nätverket? Klicka sedan på HEMNÄTVERKSGRUPP.
- Problem med nätverkskortet och dess konfiguration kan lösas genom att klicka på NÄTVERKSADAPTER.
- Beroende på vilken typ av problem som valts visas några frågor i nästa steg som specificerar problemet mer i detalj.
- Välj de relevanta svaren och klicka sedan på NÄSTA.
- Följ sedan instruktionerna från guiden.
Kontroll av fjärranslutning: IP -hjälptjänsten körs inte
Fråga till redaktören: ”Jag har två Windows 7 -datorer nätverkade med varandra hemma. Jag kan enkelt komma åt den andra med den första enheten, men det fungerar inte tvärtom. Den inbyggda nätverksdiagnosen ger alltid resultatet: Fjärranslutningskontroll: IP-hjälptjänsten körs inte. Vad kan jag göra för att lösa problemet? "
Om du också får detta resultat under en nätverksdiagnos med Windows, bör du vidta följande åtgärder för att lösa problemet:
- Skriv tangentkombinationen Windows -tangent + R, ange kommandot "services.msc" i nästa fönster och tryck på Enter -tangenten
- Leta efter posten "IPHilfsdienst" i listan i nästa fönster. Tjänsten måste markeras som "Startad" i kolumnen "Status" och som "Automatisk" i kolumnen "Starttyp". Detta är tydligen inte fallet på en av dina två datorer.
- Om tjänsten är avaktiverad, dubbelklicka på posten och välj posten "Automatisk" under "Starttyp" i nästa fönster. Du kan också starta tjänsten genom att klicka på knappen med samma namn.
- Stäng fönstret genom att klicka på "OK" och avsluta serviceadministrationen.
Därefter ska ditt nätverk fungera lika på båda datorerna.
Nätverksfelmeddelanden i Windows 7: Hur man löser anslutningsproblem
Vanliga Windows 7 -fel inkluderar nätverksfelmeddelanden. Med dessa åtgärder kan du åtgärda de vanliga anslutningsproblemen.
"Oidentifierat nätverk" och "begränsad anslutning" är bland de vanligaste felen vid nätverksdrift med Windows 7. Windows 7 rapporterar detta fel i meddelandefältet i aktivitetsfältet med en gul triangel med ett svart utropstecken.
Om du öppnar nätverkssymbolen visar Windows 7 ett "Oidentifierat nätverk" i nätverks- och delningscentret, som har platsen och därmed säkerhetsprofilen "Offentlig". Om nätverksplatsen är "Offentlig" stängs vissa känsliga portar och vissa internetanslutningar blockeras till och med.
Windows 7 rapporterar detta förfarande till användaren som "begränsad anslutning". Följande lösningar har visat sig vara effektiva:
- Felmeddelandet "Begränsad anslutning" visas bara om Windows 7 får en automatisk IP -adress (IP = Internet Protocol). Som en lösning på felet kan du därför ange routerns fasta IP -adress som standardgateway och DNS -server (Domain Name Server) i egenskaperna för TCPv4 (Transfer Control Program Version 4) på Windows 7 -datorn. Routerns IP -adress finns i routerns konfiguration, vanligtvis är den 192.168.1.1, till exempel.
- Det har också förekommit fall där routern inte längre var stabil och en routeråterställning löste problemet. Observera också att ett Windows 7 -system inte är anslutet till två routrar med två aktiva DHCP -servrar.
- I de flesta fall upprättas nu nätverksanslutningen via en router som, som DHCP -server (Domain Host Controller Program), tilldelar Internet -adresserna till de anslutna datorerna. Med en "osäker" router och en snabb dator kan detta felmeddelande avslöja tidsproblem vid utförandet av dessa aktiviteter. Kontakta routerleverantören för att se om en firmware -uppdatering är tillgänglig. Prova om möjligt en annan router eller en annan typ av nätverksåtkomst.
- Windows 7 installerar chipsetdrivrutinen från sin egen förarpool på nästan alla rimligen uppdaterade datorer. Detta inkluderar drivrutinen för nätverksadaptern och är därför inte optimal när det gäller prestanda. Kontrollera därför om antingen PC- eller moderkortstillverkaren erbjuder en ny chipset -drivrutin. Den "helt omarbetade" också förarkomponenterna för andra viktiga systemkomponenter och kan ge några procent mer prestanda.
