Om meddelandet ntoskrnl.exe saknas eller är skadat visas den enda hjälpen från installations -CD: n och reparation av filen i återställningskonsolen.
Om Windows hänger kort efter att systemet startats och meddelandet visas att filen ntoskrnl.exe saknas eller är skadad, fungerar ingenting alls. Även att börja med nyckeln i säkert läge är då inte längre möjligt.
Återställ filen ntoskrnl.exe
Det enda som hjälper i det här fallet är att börja med installations -CD: n för Windows XP. Du kan sedan reparera filen ntoskrnl.exe i återställningskonsolen.
Gör så här:
- Om systemet fortfarande hänger, stäng av systemet med strömbrytaren på nätaggregatet.
- Sätt in installations -CD: n för Windows XP i enheten och starta systemet från den. Om systemet inte startar från CD: n kan du behöva justera startsekvensen i BIOS (CD = 1: a startenhet).
- Byt sedan till kommandotolken.
- Ange följande kommando: expandera CD DRIVE: \ i386 \ ntoskrnl.ex_ C: \ windows \ ntoskrnl.exe.
- Svara på följande fråga med JA och avsluta återställningskonsolen med EXIT.
- Starta om systemet, starten ska nu fungera igen.