Vi svarar på din fråga
Fråga: ”Jag kunde nyligen inte installera de två säkerhetsuppdateringarna KB 033929 och 3045999 KB på min dator. Jag har också försökt ladda ner och installera uppdateringarna manuellt, varje gång processen avbryts med felkoden 8007045D. Vad kan jag göra för att säkerställa att installationen äntligen fungerar? "
Svar: Fel 8007045D betecknar det som kallas ett input / output -fel. Ett fel uppstår så snart Windows försöker spara uppdateringarna på hårddisken. Som en första åtgärd bör du därför ha en fullständig felkontroll av hårddisken:
- Öppna Utforskaren, högerklicka på "Drive C:" och sedan på "Egenskaper" i snabbmenyn.
- I nästa fönster växlar du till fliken "Verktyg" och klickar på "Kontrollera nu" under Felkontroll.
- Aktivera "båda alternativen" i nästa fönster, klicka på "Start" och sedan på "Schemalägg disksökning".
Efter nästa omstart av datorn utför CHKDSK -programmet en fullständig genomsökning av hårddisken och reparerar filsystemfel och (reparabla) defekta sektorer. Därefter bör installationen av de två uppdateringarna fungera.
